خطوة تفصلك عن المحافظة على عملائك
تحالفات منصات التجارة الإلكترونية تمكن هذه الشراكات ليس فقط من تحقيق النمو، ولكن أيضًا تمكن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من التنقل في السوق الرقمي التنافسي بكفاءة ونجاح.
صعود منصات التجارة الإلكترونية
لقد غيرت منصات التجارة الإلكترونية طريقة عمل الشركات، وقامت بمعادلة الفرص بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال توفير متجر افتراضي ووصول إلى جمهور عملاء ضخم.
توفر هذه المنصات، مثل زد وسلة وداش وإيزاك بالمملكة، مجموعة من الأدوات والموارد التي تُسهل عمليات البيع عبر الإنترنت والتسويق والخدمات اللوجستية، مما يتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة التركيز على ما يفعلونه بشكل جيد: تقديم منتجات وخدمات استثنائية.
قوة الشراكات من المعروف منذ فترة طويلة أن التحالفات بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة هي أداة قوية للنمو، حيث تجمع بين الموارد والخبرات وقواعد العملاء لإنشاء تكامل يعود بالفائدة على جميع الأطراف المعنية. عند استغلال منصات التجارة الإلكترونية، تصبح هذه التحالفات أكثر تأثيرًا، حيث يكتسبون وصولًا إلى جمهور أكبر يبحث عن منتجات متنوعة ومبتكرة.
توسيع عروض المنتجات من خلال التحالفات، يمكن للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة تنويع عروض منتجاتها دون الحاجة إلى استثمار كبير في البحث والتطوير. على سبيل المثال، يمكن لعلامة تجارية للملابس ومصنع للإكسسوارات التعاون، مما يسمح لكل منهما ببيع منتجاتهما من خلال منصة التجارة الإلكترونية المشتركة.
يعمل هذا ليس فقط على إثراء الكتالوج الخاص بهما، بل يعرض علامتيهما التجاريتين لجمهور جديد.
زيادة التعرض للعلامة التجارية يسمح الدخول في شراكات للشركات الصغيرة والمتوسطة بالاستفادة من قاعدة عملاء الشركات المتعاونة. من خلال عرض منتجاتهم على متجر بعضهم البعض عبر منصات التجارة الإلكترونية، يمكنهم زيادة التعرض لعلاماتهم التجارية بشكل كبير.
يمكن أن يؤدي هذا التعرض إلى زيادة الثقة بين العملاء، حيث يتم تقديم المنتجات الجديدة لهم من خلال مصدر يحظون بالثقة.
تسويق فعال من حيث التكلفة قد تكون تكاليف التسويق مربكة للغاية بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، ولكن من خلال التحالفات الاستراتيجية، يمكنهم مشاركة الجهود والتكاليف المتعلقة بالتسويق.
يمكن إجراء حملات الترويج المشتركة على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المشتركة، والترويج المتبادل، مما يخلق فرصة رابحة للجميع حيث يستفيد كل شريك من وصوله إلى جمهور أوسع بكلفة جزء من التكلفة.
شراكة أبخص مع منصات التجارة الإلكترونية
إيمانًا مننا بأهمية الشركات الصغيرة والمتوسطة لمناخنا الإقتصادي قمنا بإنشاء شراكة مع زد وسلة وداش وإيزاك.
زد وسلة وداش وإيزاك يعدوا أبرز المنصات التجارية الإلكترونية بالمملكة الذين يسهلون تجربة الشراء عبر الإنترنت وتوفر بيئة مثالية للتجار لتسويق منتجاتهم. بفضل واجهاتها المستخدمة البديهية والتجربة التسويقية المميزة، تمكن هذه المنصات التجار من إنشاء متاجرهم الإلكترونية بسهولة والوصول إلى شريحة واسعة من العملاء حول العالم.
من ناحية أخرى، يُقدم أبخص برنامج نقاط الولاء الذي يحمل قيمة مضافة للمستخدمين ولشراكائنا، حيث وصل مستخدمي أبخص من شركائنا التجار لنسبة الاحتفاظ بالعملاء تصل إلى ٣٠% مما يعني تكرار عمليات الشراء من نفس العميل، وهي واحدة من أهم أهداف برامج الولاء. عندما يتسوق المستخدمون من المتاجر المستضافة على زد وسلة وداش وإيزاك، يكتسبون نقاط الولاء التي تمثل مكافأة إضافية يمكن استخدامها لدفع فواتيرهم الشهرية.
تتيح هذه الشراكة المثالية للمستخدمين تجربة تسوق متطورة ومميزة. يشعرون بالتقدير والاهتمام عندما يتلقون نقاط الولاء عند التسوق ويستمتعون بالمكافآت عند استخدامها فيما بعد. هذه الفعالية تزيد من ولاء المستخدمين للمنصات وتعزز العلاقة بينهم وبين التجار.
تمثل التحالفات فرصة ذهبية لمؤسسات الأعمال الصغيرة والمتوسطة للنجاح وتوسيع آفاقها. من خلال التعاون عبر منصات التجارة الإلكترونية، يمكن للشركات استغلال قوة بعضها البعض، وتوسيع نطاق عملائها، وخلق علاقات مفيدة للجميع تترجم إلى نمو ونجاح مستدام. اعتماد قوة الشراكات هو تحرك استراتيجي لا يعزز قوة الشركات الفردية فقط، بل يغني بيئة التجارة الإلكترونية ككل.